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Preguntas Frecuentes
- ¿Puede un cliente que no tiene internet contratar un paquete de internet compartido?
No, todo cliente que cuente con un plan postpago y cuente con un paquete base de internet puede contratar un paquete de internet compartido.
Los clientes que no poseen un paquete de internet base solo pueden ser solo beneficiarios.
- ¿Es necesario que el titular se termine su paquete de internet base, para que los beneficiarios inicien a consumir del paquete de internet compartido?
No, una vez termines tu paquete base de datos automáticamente empiezas a navegar con los megas que contrató el titular.
- ¿Si estoy en un grupo como beneficiario y me eliminan puedo contratar un paquete de internet compartido?
Si, un beneficiario no puede contratar un paquete de internet compartido pero al ser eliminado ya no te encontrarás en ningún grupo y podrás contratar y elegir a tus propios beneficiarios si así lo deseas.
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