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Preguntas Frecuentes

¿Puede un cliente que no tiene internet contratar un paquete de internet compartido?

No, todo Cliente que cuente con un plan postpago y cuente con un paquete base de internet puede contratar un paquete de internet compartido. Los clientes que no poseen un paquete de internet base solo pueden ser solo beneficiarios.

¿Es necesario que el titular se termine su paquete de internet base, para que los beneficiarios inicien a consumir del paquete de internet compartido?

No, una vez termines tu paquete base de datos automáticamente empiezas a navegar con los megas que contrató el titular.

¿Si estoy en un grupo como beneficiario y me eliminan puedo contratar un paquete de internet compartido?

Si, un beneficiario no puede contratar un paquete de internet compartido pero al ser eliminado ya no te encontraras en ningún grupo y podrás contratar y elegir a tus propios beneficiarios si así lo deseas.

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