Question 1

¿Debo realizar alguna activación para tener Conexión Sin Fronteras?

Accepted Answer

El proceso es automático. Al llegar al país, conectá los datos móviles y automáticamente vas a poder navegar.

Question 2

¿Todos los planes aplican a este servicio?

Accepted Answer

Sí, todos los planes aplican a Conexión Sin Fronteras. Los planes desde Q750 ya traen el servicio incluido. Consultá en los centros de servicio para confirmar.

Question 3

¿Cómo consultar servicios y paquetes adicionales cobrados?

Accepted Answer

Ingresá a Mi Claro y andá a la opción de Conexión Sin Fronteras.

Question 4

¿Si cambio de país el mismo día se realiza un cobro adicional?

Accepted Answer

No, podés usar el paquete en todos los países con la misma cobertura sin cobros adicionales.

Question 5

¿Cómo seguir navegando si alcanzo el límite de 1GB diario?

Accepted Answer

Podés comprar un paquete adicional en https://www.paquetesinfronteras.claro.com.gt