¿Qué tiene que hacer un cliente si se encuentra fuera de Guatemala y tiene inconvenientes?
Cualquier consulta o inconveniente comuníquese GRATIS con nosotros al + 502 2205-6163 o al correo roaming@claro.com.gt
Para evitar problemas con el servicio de Roaming se sugiere verificar si su teléfono cuenta con la banda requerida para gozar de este servicio en el país que estará visitando.
ESTADOS UNIDOS / PUERTO RICOLlamadas sin cargo a GuatemalaNúmero de atención: 1-855 -710-0606 |
MEXICOLlamada local con cargo Llamada sin cargo a Guatemala |
RESTO DEL MUNDOLlamada Internacional sin cargo Número de atención: 02 2205-6163 |
EL SALVADORLlamada sin cargo a Guatemala Número deatención: 800 6689 |
NICARAGUALlamada sin cargo a Guatemala Número de atención: 001800 502 0216 |
COSTA RICALlamada sin cargo a Guatemala Número de atención: 0800 502 1010 |
PANAMÁLlamada sin cargo a Guatemala Númer de atención: 00 800 502 0218 |
* Aplica llamada con costo si marcan desde una línea fija a los siguientes números 55 25813300 y 502 2205-6163