Además de darte mucho tiempo de aire para que hables y contenido variado para personalizar tu celular, también Claro te brinda una gama de servicios de comunicación integral que puedes utilizar en cualquier momento.
Para tu facilidad los hemos dividido en Sin Costo y Con Costo. Ingresa a cada uno de ellos, elige, entérate y disfruta de nuestros servicios complementarios.
Para ahorrar y hablar sin parar con mas números Claro puedes adquirir una suscripción diaria donde por Q5 de saldo al día podrás hablar ilimitadamente con 2 números favoritos además podrás suscribir hasta 5 números mas por Q1 adicional al valor de la suscripción.
Para suscribirte solo debes marcar *555 Opción 2 y seguir las instrucciones de la operadora.
Te queremos ver en nuestras Tiendas Claro. Síguenos y entérate de todo lo que está sucediendo en Claro Guatemala.
Servicio al Cliente. para teléfonos provenientes del extranjero
*5
Consulta de Saldo
*264
Consulta de Saldo
*9
Compra de Tiempo Aire GRATIS
*333
Recarga de Saldo a través de tarjeta física
*80
Buzón de voz
147-100
Servicio al Cliente
Desvío de llamadas (activación y cancelación)
Número
Descripción
*21*
Activación de Desvío de Llamadas
##21#
Desactivación de Desvío de Llamadas
Como consultar el tipo de cobro:
¿En que tipo de cobro me encuentro?
Envía un mensaje de texto al 5777 para saber en que tipo de cobro te encuentras. Automáticamente recibirás la notificación del tipo de cobro en el que te encuentras.
No es necesario escribir nada en el cuerpo del mensaje , este debe ir vacío.
(Q.1.00 COSTO POR MENSAJE y se debita de la cuenta principal)
147-110
Para llamar por cobrar dentro de Guatemala
¿Qué es?
Es un servicio que permite realizar llamadas por cobrar a través de una operadora automática a cualquier línea fija, dentro de Guatemala.
¿Cómo funciona?
Marcar 147-110 desde cualquier teléfono y escucharás una operadora automática que solicitará marques el número al que deseas comunicarte y después que digas tu nombre. La llamada es conectada una vez la persona a quien llamas, acepte la llamada.
Pasos sencillos para adquirir paquetes desde la NUEVA tienda *555#
Ingresa a la tienda marcando *555# en el teclado de tu celular y luego presiona la tecla SEND
Instantáneamente se desplegará un menú con las opciones de paquetes disponibles para que respondas según tu elección el paquete en el cual quedarás suscrito:
Paquetes de Mensajitos
Paquetes de BlackBerry
Paquetes de Internet para tu celular
Paquetes de Minutos
Compra de saldo
Consulta de saldo
Presiona RESPONDER y luego ingresa el digito de la opción que estas eligiendo
Presiona RESPONDER nuevamente para confirmar y listo!
Es muy fácil!
Recuerda que las mejores opciones de paquetes de datos, mensajes y minutos están en Claro
Ahorro en cada paquete siempre Promociones especiales exclusivas Diferentes opciones para salir de emergencias sin saldo Nuevos paquetes de Minutos Aprovechar al máximo el saldo en la Principal Son para todos los usuarios Prepago