Nos es grato comunicarles que Claro en busca de satisfacer cada día más a sus clientes y estar siempre a la vanguardia de la tecnología, estará implementando en el corto plazo el envío de Facturas en forma Electrónica, y poder asegurarnos la entrega de este importante documento en menor tiempo, eliminando la factura impresa.
Las Facturas Electrónicas tienen un algoritmo de seguridad único por cada documento, el cual fue definido por la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), que sigue normas internacionales de seguridad de documentos electrónicos, lo cual garantiza la integridad de la información de cada Factura.
En virtud de lo anterior, es muy importante se sirva indicarnos la dirección de correo donde desea recibir sus Facturas Electrónicas de Claro, así como sus datos de empresa y contacto; para realizar esta gestión es necesario que tenga a mano el número de cualquiera de sus ultimas tres facturas de Claro y el número de teléfono de dicha factura.
Un asesor de Call Center se comunicara con usted vía telefónica para confirmar la información ingresada. Posteriormente se le estará enviando por el correo electrónico ingresado el usuario y contraseña para consulta de Factura Vía Web (si aún no lo tiene) para poder tener más detalles de su facturación.
Si tiene alguna duda, puede comunicarse con nosotros al Call Center Corporativo 2420-1414.
Para acceder a este servicio
Atentamente,
Servicio al Cliente Corporativo De Claro.
Los datos que debe promocionar puede ubicarlos en su factura, de acuerdo a la siguiente imagen.
